5月30日上午，集團公司成功舉辦棉麻大講堂第3期——大客戶銷售全程溝通技巧（第一期），課程由實戰(zhàn)銷售管理專家曹勇老師主講。此次培訓旨在提升全體業(yè)務(wù)員在大客戶銷售中的溝通技巧，確保每位員工都能從中受益。

曹勇老師作為遼寧培訓聯(lián)合會特聘銷售專家、東北大學企業(yè)培訓特聘講師，憑借15年豐富的企業(yè)培訓和管理經(jīng)驗，為世界500強企業(yè)、國內(nèi)地產(chǎn)及制造業(yè)提供過高質(zhì)量的銷售課程。他擅長解決企業(yè)銷售難題，對銷售領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)有著深刻地理解和獨到的見解。

在課堂上，曹勇老師圍繞洞悉大客戶、拜訪目標制定、邀約技巧、暖場破冰以及需求挖掘等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為大家詳細講解了大客戶銷售的溝通技巧。他特別強調(diào)，銷售人員應避免忽視客戶的真實想法，要積極迎合客戶的心理和需求，不能給客戶帶來“采購權(quán)和選擇權(quán)”的剝奪感。曹勇老師的授課深入淺出，既有理論高度，又具備實戰(zhàn)操作性。他鼓勵銷售人員要學會控制自己的沖動，包括說話的沖動、思考的沖動以及人性本能的沖動，以更好地理解和滿足客戶的需求。

此次培訓不僅讓業(yè)務(wù)員們認識到銷售行為的復雜性，還深化了他們對于銷售中邏輯學、心理學、語言學等維度的理解。集團公司將繼續(xù)舉辦更多類似的培訓活動，不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。